30 dagen bedenktijd?

Als u niet tevreden bent met de grootte of kwaliteit van de artikelen die u ontvangt, kunt u binnen 30 dagen na de datum van aankomst van het artikel een retourverzoek indienen. Alle retouraanvragen worden geëvalueerd en onze vriendelijke klantenservice helpt je er graag bij.

Notitie:

✔     Artikelen moeten ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en ongewijzigd zijn om in aanmerking te komen voor retourneren / ruilen.

✔     We bieden geen gratis retourzending en we bieden ook geen restitutie voor kosten die kunnen voortvloeien uit het verzenden van een retourzending.

✔     Alle  ITEMS die bij PatPat zijn gekocht, zijn definitieve verkopen en kunnen niet worden geruild of geretourneerd voor terugbetaling.

✔     Om ervoor te zorgen dat uw retourzending geldig is en in aanmerking komt voor restitutie:

✔     Verwerk een retour altijd volgens onze retourprocedure

✔     Zorg ervoor dat u het trackingnummer opgeeft zodra u uw retourzending verzendt

✔     Neem de tijd om ons restitutiebeleid door te lezen voor meer informatie over hoeveel u kunt verwachten voor een retourzending.

Op zoek naar ruilen?

Als u een artikel dat u heeft ontvangen wilt ruilen vanwege problemen met de grootte of kwaliteit, kunt u dit regelen door simpelweg onze retourprocedures te volgen en 'ruilen' te specificeren als uw 'gewenste oplossing'.

Houd er rekening mee dat ruilen een alternatieve oplossing is voor retourzendingen en gebonden is aan dezelfde richtlijnen en beperkingen.

OPMERKING: Als u gedurende een langere periode (24 uur op weekdagen, 48 uur in het weekend) geen reactie van ons klantenserviceteam ontvangt, controleer dan de map Spam in uw e-mailadres voor contact. Onze e-mails zijn mogelijk onjuist gefilterd door uw e-mailserver / provider.

Gerelateerde Links:

1. Ik heb e-mails verzonden maar geen reactie ontvangen